Zobrazenia

Poradovník pre zákazníkov či podrobný rozpis prác pre technikov.

Váš Ernest.to rezervačný systém vám dovoľuje prehľadne zobraziť všetky objednávky v daný deň. Berie samozrejme ohľad na cieľové publikum, pre zákazníkov v prímacej hale slúži zobrazenie Poradovník, pre technikov zobrazenie Dielňa.

Ako fungujú Ernest.to zobrazenia

V menu vášho Ernest.to rezervačného systému si môžete všimnúť tri položky zobrazenia: Kiosk, Poradovník a Dielňa. Slúžia na aktivovanie jedného z troch zobrazení na dedikovanej obrazovke. Všetky zobrazenia môžu aktivovať všetci používatelia s prístupom do vášho Ernest.to systému, teda aj technici.

Na využívanie zobrazenia odporúčame použiť dedikovaný hardvér. Napríklad Smart TV v príjímacej hale na poradovník, alebo tablet na stojane pre kiosk.

Poradovník

Zobrazenie poradovníka je užitočné najmä pre Smart TV v prijímacej hale. Otvorte si na vybranej TV svoj webový prehliadač a prihláste sa do svojho Ernest.to rezervačného systému. Zapnite zobrazenie poradovníka cez Menu -> Poradovník a prejdite do zobrazenia na celú obrazovku.

Zákazníci, ktorí vstúpia do vašej prijímacej haly budú vidieť presný poradovník všetkých objednávok na daný deň. V poradovníku sa zobrazuje čas, EČV a stav objednávky.

V pokročilých nastaveniach môžete nastaviť, či budete stav objednávky meniť manuálne, alebo sa to bude diať automaticky. (Z ČAKÁ na PREBIEHA v čase objednávky a z PREBIEHA na UKONČENÁ v čase plánovaného ukončenia objednávky).

Na nastavenie prejdite do Menu -> Pokročilé -> Poradovník.

Ak by ste chceli zobrazenie poradovníka vypnúť, kliknite na ikonu krížika v ľavom hornom rohu. Budete musieť zadať heslo používateľa, ktorý toto zobrazenie zapol.

Dielňa

Zobrazenie Dielňa je podobné ako poradovník, obsahuje však viac informácii a je určené najmä technikom v dielni na rýchly prehľad objednávok a nadchádzajúcich úkonov. Otvorte si na vybranej TV svoj webový prehliadač a prihláste sa do svojho Ernest.to rezervačného systému. Zapnite zobrazenie poradovníka cez Menu -> Dielňa a prejdite do zobrazenia na celú obrazovku.

V Dielni sa zobrazuje čas, EČV, vybraná služba spolu s kategóriami, stav objednávky a stav uskladnenia pneumatík, spolu so skladovým číslom, ak sú pneumatiky uskladnené.

Ak by ste chceli zobrazenie dielne vypnúť, kliknite na ikonu krížika v ľavom hornom rohu. Budete musieť zadať heslo používateľa, ktorý toto zobrazenie zapol.

Kiosk

Zobrazenie kiosk je určené pre zákazníkov, ktorí prišli do vašej prevádzky osobne a chceli by sa objednať cez váš Ernest.to rezervačný systém. Slúži na odbremenenie prijímacieho technika.

Na vybranom tablete alebo inom zariadení sa jednoducho prihláste do svojho Ernest.to rezervačného systému a zapnite zobrazenie kiosk. Zákazníci si teraz na tomto zariadení dokážu vytvárať objednávky.

Ak by ste chceli zobrazenie kiosku vypnúť, kliknite na ikonu krížika v ľavom hornom rohu. Budete musieť zadať heslo používateľa, ktorý toto zobrazenie zapol.